«Главная Миля» Доставляем заказы с удовольствием.

Рентабельность курьерской службы

Рентабельность в любом бизнесе — самое интересное! Поэтому мы подробно на этом остановимся.

Почему рентабельна курьерская служба по доставке товаров от интернет-магазинов? Почему ее услуги дешевле, чем свои курьеры?

Многие с нами сейчас не согласятся: «Курьерской службе нужно заплатить 300 рублей за доставку, а своему курьеру я плачу 200. Выгода очевидна!» Однако не все так прозрачно.

С организацией своих курьеров связано много скрытых расходов:

• Налоги — мы же с Вами законопослушные люди, да?
• Бухгалтерский учет — курьера нужно проводить по штату, начислять зарплату, налоги, вычеты, сдавать отчетность и т.д.
• Оплата проездного, бензина, мобильного телефона.
• Аренда площади — курьеру нужен стол и стул, где он сможет ознакомиться со своими заданиями, позвонить получателям и т.д.
• Зарплата логиста — кто-то должен распределять заказы между курьерами, поддерживать с ними телефонную связь, принимать отчеты и деньги. Это, конечно, может делать и менеджер, который принимает заказы, но это тоже его время, за которое он мог бы принять больше заказов.
• Содержание кассового аппарата — его нужно купить, обслуживать в сервисной организации, менять ЭКЛЗ.
• Риски утери товара — можно много спорить, насколько надежны люди. Однако есть закон, который гласит, что если что-то может произойти — то это рано или поздно обязательно произойдет. Особенно, когда груз ценный. Тут можно говорить о вероятности потери заказа. Курьерская служба страхует отправления, а так же предпринимает очень много мер к тому, чтобы свести к минимуму возможные потери заказов.
• Рекламные расходы, трудозатраты связанные с приемом на работу и увольнением курьеров.
• и этот список можно еще долго продолжать.

Помимо перечисленного отдельно можно отметить, что курьеры, как и все остальные люди, имеют свойство уходить в отпуск, болеть, у них ломаются машины. Так же есть очень важный фактор — сезонность и пиковые нагрузки.

 Убедили, что с нами дешевле? Пошли дальше!

Почему дешевле?

Тут Вы скажете: «Так у курьерской службы все те же расходы — она не может быть выгоднее». А мы ответим: главный наш секрет — объем. Все очень просто. Например, у вас 50 заказов в день. Они разбросаны по всей Москве. При таком объеме Вам нужно 10 курьеров, один курьер доставляет 5-7 заказов за день, Вы ему платите 1000 — 1400 рублей. Он обслуживает большой сектор города — от центра и до МКАД. Мы же доставляем 2000 отправлений в день. И у нас на маршрут каждый день выходит 70 курьеров. Каждый из них доставляет 30 заказов, находящихся на небольшой территории — вокруг одной или двух станций метро. 80 рублей — его зарплата за заказ, и он в день зарабатывает 2300 — 2500 рублей. Остальное — налоги, бухгалтерия, страховка, и т.д. Немного перепадает и Вашему покорному слуге :-)

Обратите внимание: курьер зарабатывает больше. Это влечет за собой уменьшение «текучки», а значит и расходов на рекламу, прием на работу и т.д., снижение рисков кражи заказов, а значит и стоимости страховки.

У нас есть экономическая модель работы курьерской службы для интернет-магазинов. По ней мы можем точно сказать: рентабельность курьерской службы становится положительной, когда объем доставляемых заказов превышает 870 штук в день. Если у вас больше заказов — открывайте свою службу доставки. Или все-равно доверьтесь профессиональной курьерской службе!